POLÍTICA DE TROCA, DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO

🔄 Política de Troca e Devolução

A Bismark Shop preza pela total satisfação dos nossos clientes. Trabalhamos para que você tenha uma excelente experiência de compra, mas se por algum motivo não ficar satisfeito, garantimos a possibilidade de troca ou devolução.

✔️ Condições para Troca ou Devolução:

• O prazo para solicitar troca ou devolução é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
• O produto deve estar sem indícios de uso, em sua embalagem original e com todos os itens e acessórios que foram enviados.
• Se o produto apresentar defeito de fabricação, a solicitação pode ser feita em até 30 dias corridos após o recebimento.

✔️ Procedimento:

• Envie um e-mail para [SEU EMAIL] ou entre em contato pelo nosso WhatsApp informando o número do pedido, nome completo e o motivo da troca ou devolução.
• Após análise, você receberá as instruções para envio do produto de volta, sem custo adicional, em casos de defeito ou erro no envio.
• O reembolso ou envio de um novo produto será realizado após o recebimento e conferência das condições do item devolvido.

💡 Caso tenha qualquer dúvida, nossa equipe estará sempre disponível para te atender!

✔️ Compra Segura | ✔️ Entrega Garantida | ✔️ Suporte Humanizado